Gran Turismo 7 requiere conexión a la red y contiene microtransacciones. La instalación de un parche que reduce las recompensas por las carreras fue seguida por una desconexión del juego de casi un día. Siguió una reacción
Gran Turismo 7 перестала работать. У игры нет полноценного автономного режима, поэтому длительные «технические работы» фактически лишили покупателей возможности поиграть.
К тому же вопросы вызывает содержимое патча, который устанавливали почти сутки из-за некой ошибки, что угрожала данным пользователей.
Разработчики решили урезать награды, в игре с микротранзакциями. Создатель Gran Turismo 7 Кадзунори Ямаути (Kazunori Yamauchi) попытался объяснить изменение наград реальной ценностью автомобилей и заверил что хочет «попытаться избежать ситуации, когда игрок должен механически повторно проходить определённые события снова и снова [чтобы заработать на новый автомобиль]».
Длительное отключение серверов (и соответственно самой игры) вместе с изменением наград за гонки привели к недовольству сообщества Gran Turismo 7. Оно выплеснулось на Metacritic, где у игры теперь 2,5 из 10 баллов на основе 3689 оценок. Она стала одной из худших игр для PlayStation 5 по мнению игроков.
