Diablo 4 no requiere conocimiento de las partes anteriores. El productor explicó que el juego está diseñado de tal manera que los jugadores que no estén familiarizados con la serie puedan disfrutar tanto como los veteranos.
У серии долгая история, поэтому продюсер Род Фергюссон успокоил игроков: Diablo 4 создавалась и с учетом интересов тех, кто раньше не имел отношения к серии.
«Мы пытаемся расширить нашу аудиторию. Мы ориентируемся на новых игроков, которые раньше не играли в Diablo. Мы не хотим, чтобы их отпугивала цифра "четыре" в названии. При разработке игры мы сосредоточились на том, как привлечь нового игрока. Большую роль в этом сыграли события спустя 50 лет после действий в Diablo 3».
Отсутствие прямой отсылки на предыдущую часть означает, что не обязательно читать 300-страничные исследования или смотреть полуторачасовое видеоэссе об истории Санктуария. Также в игре будет учебник, объясняющий сложные элементы геймплея.
Но это не значит, что ветераны серии будут чувствовать себя так, словно попали в чужой мир. В игре есть отсылки к предыдущим частям.