Фанаты Sony из России столкнулись с новыми проблемами — теперь некоторые из них не могут попасть в свои учетные записи

Компания перестала отправлять коды авторизации на российские номера сотовых телефонов, из-за чего пользователи начали испытывать трудности

Судя по всему, Sony Interactive Entertainment все туже закручивает гайки для своих поклонников из России, сейчас лишив их возможности получать коды для авторизации. Компания при этом ситуацию никак не комментирует.

Отныне пользователи, использующие двухэтапную аутентификацию, при попытке авторизоваться сталкиваются с ошибкой — SMS-сообщения просто не поступают. При этом все службы (кроме магазина в РФ) Sony работают стабильно.

Проблему можно обойти при использовании другого устройства и резервных кодов. Нужно проследовать следующим путем: «Настройки» —> «Пользователи и учетные записи» —> «Безопасность» —> «Резервные коды».

На сайте или в мобильном приложении выбрать опцию «Не удается получить код» и выбрать «Вход в сеть с помощью резервного кода», а указанные цифры ввести вместо SMS.

В самом крайнем случае придется обращаться в техническую поддержку и просить отключить двухэтапную аутентификацию.