Destiny 2 creators complained about a toxic manager who asked to learn to accept criticism
Journalists have studied the features of Bungie's corporate culture. The results are disappointing, it turned out to be "toxic". However, there is hope for change
Напомним, что в конце сентября 2021 года Bungie объявила «курс на разнообразие и инклюзивность». Утверждалось, что в Bungie хотят создать безопасную и гостеприимную среду для всех, а также улучшать рабочее место, прислушиваясь к сотрудникам. Тогда же заявили, что 50% совета директоров Bungie члены «недопредставленных сообществ», а внедрению практик инклюзивности и разнообразия помогает опытный специалист. Также Bungie рассказывала об отмене обязательного арбитража для разрешения трудовых споров; пересмотре практик найма и документов, чтобы убедиться, что не используются «предвзятые формулировки или несправедливо субъективные или ненужные требования, чтобы способствовать приему заявлений от квалифицированных женщин или кандидатов из недопредставленных групп».
Журналисты IGN пообщались с 26 нынешними и бывшими сотрудниками Bungie. Пока всё не так идеально.
Сотрудники сталкиваются с «откровенным сексизмом, и культурой "мальчишеского клуба" [культура братанов], и кранчами, защитой обидчиков со стороны HR [отдел кадров]», также упоминают о микроагрессии, системном неравенстве, и трудностях с тем, чтобы быть услышанным. Напротив, некоторые сотрудники-новички: «несмотря на свои обиды, искренне верят, что студия медленно, но неуклонно улучшается, и чьи рассказы о переменах совпадают с заявлениями, сделанными Парсонсом [генеральный директор Bungie] для IGN в ответ на этот материал.»
В своих рассказах сотрудники, которые были близки или работали в команде отвечавшей за нарратив (повествование) Destiny 1 и 2, упоминают об одном из менеджеров как о «кошмарном сексисте». Он кричал на собраниях и швырял бумаги на столы, а также переписывал тексты в последний момент, часто по пути на сеанс записи голосов (озвучки): «Сценаристы узнавали об изменениях в своей работе только после того, как голосовые реплики уже были записаны. Когда люди возражали против его поведения, он говорил им, что нужно быть толстокожими и научиться воспринимать критику. Одну женщину из команды он назвал "неуправляемой стервой".». Один из сотрудников описал его так: «буквально худший человек, на которого я когда-либо работал».
Он работал над Destiny 1, а потом ушёл, но затем его вновь наняли для работы над Destiny 2. В более поздний период он часто задавал направление повествования несмотря на то, что уже не был «старшим (senior) членом команды». Рассказывают, что он начинал злиться, когда чувствовал, что сценаристы Destiny 2 отклоняются от его первоначального видения Destiny 1. В беседе по телефону он накричал на женщину и довел её до слёз. Впоследствии она отказалась разговаривать с ним по телефону без присутствия третьей стороны.
На смену данному токсичному менеджеру пришли другие, тоже «враждебные». Так один из них делал сексистские замечания и при этом «жаловался на обратный сексизм и по крайней мере в одном случае делал гомофобные замечания своему коллеге-гомосексуалисту. Он открыто высмеивал идеи членов своей команды на собраниях, а затем выдавал свои насмешки за шутку», а также пытался присвоить чужие заслуги себе.
Другой менеджер был «черствым, иерархичным, авторитарным, безразличным, жестоким руководителем». Например, заставлял сотрудницу выполнять секретарские поручения, хотя у неё в команде была должность писателя и редактора. Он ругался, мог публично пропесочить сотрудников, а также многие источники IGN «утверждают, что он делал расистские замечания, в том числе во время обеда, он произнес несколько неуместных реплик о латиноамериканских бандах.»
Некоторые члены команды повествования работали по 60,70,80 и даже 100 часов в неделю. Поступали жалобы и на оскорбление трансгендеров, к которым не обращались с помощью корректных местоимений, а также на то, что «разнообразных» персонажей Destiny, и как минимум одного сотрудника Bungie, обозначали с помощью ругательств.
Генеральный директор Bungie Пит Парсонс дал комментарий IGN: «Мы считаем, что люди, чьё поведение оправдывает удаление из нашей компании, были уволены или больше не работают в Bungie, но если появится новая информация — будь то благодаря этому материалу или благодаря раскрытым, или анонимным источникам, которые заявят о себе, — мы будем действовать в соответствии с этой информацией и проводить честное расследование.»
Часть сотрудников всё же «верит в перемены», ведь нельзя моментально изменить культуру в крупной компании. Так среди позитивных практик Bungie можно отметить откладывание выпуска контента для Destiny 2, чтобы предотвратить кранчи (переработки), что использовалось ещё в 2019 году. На работу принимают больше женщин и членов недопредставленных групп, их порядка 20,5% и 18,6% от общего числа сотрудников Bungie соотвественно. В то же время некоторым бывшим или пока действующим сотрудникам опыт работы в Bungie может оставить не самые лучшие воспоминания.