"It's Not a Problem." Fall Guys Store Buys Items on Its Own - No Refunds

Fall Guys has become a free-to-play game and has moved to the Epic Games Store. The in-game store has been spotted making unauthorized purchases.

Fall Guys перешла на условно-бесплатную модель распространения, а также на ПК она теперь представлена лишь в магазине с пониженной комиссией для разработчиков Epic Games Store (доступ у обладателей копии в Steam сохранился).

[ОБНОВЛЕНИЕ] Шквал критики достиг создателей Fall Guys. Обещают оформить возврат средств за покупки, изменить дизайн магазина и улучшить его работу.

Как выяснилось, внутриигровой магазин может совершать покупки против воли игроков во время предварительного просмотра товара. В возврате средств отказывают.

Один из пострадавших на форуме Reddit привёл ответ технической поддержки: «…Покупка была совершена вами, а не "багом…Это не "известная проблема", потому что это не проблема. Предметы не могут быть куплены автоматически системой, они всегда требуют [совершения действий] от игрока. Опять же, случайно или нет, вы [совершили действие] и купили предмет». Комментаторы вспомнили, что в другой игре Epic — Fortnite есть функция возврата средств за случайные покупки.

Неизвестно, сколько времени понадобится разработчикам Fall Guys на исправление данной своеобразной работы внутриигрового магазина и будут ли внесены изменения в политику оформления возврата средств за совершённые покупки.