Россия без игр. Презрение Microsoft, Valve, Sony, Activision Blizzard, EA, Ubisoft, Take Two

В связи недавними событиями, у западных компаний появился новый тренд — как можно сильнее пнуть отечественного потребителя. Игровые издатели идут в ногу со временем и уже убили веру в цифровые издания развлекательных проектов. Что к этому привело? Давайте разбираться.

Кто из издателей и по каким причинам ушёл из России и Беларуси

Sony

История некогда японского, а с 2012 года уже западного, издателя одновременно грустна и поучительна. Вместо того чтобы тихо и спокойно отсидеться и продолжить собственный бизнес, подразделение PlayStation жахнуло сразу по всем направлениям. Происходило это постепенно, издатель долго хранил молчание. 

Первым странным шагом Sony был возврат денег за Gran Turismo 7 всем игрокам, которые предзаказали проект в цифровом виде. 4 марта, в 00:00 часов по московскому времени, игра стала доступна всем, а некоторые даже успели поиграть в любимый автосимулятор. Однако включив консоль утром, пользователи обнаружили, что на Gran Turismo 7 висит «замок», запрещающий запускать проект. В истории транзакций появился пункт «Возврат платежа за Gran Turismo 7». Связывать данное решение можно с невозможностью Sony получить деньги – уже тогда банковские системы начали предпринимать всевозможные попытки уйти с рынка РФ и Беларуси. 

Интересный факт: дисковые версии Gran Turismo 7 до сих пор не появились на российском рынке. С чем это связано? Проблемы логистики или страх Sony, что игроки не смогут оплачивать микротранзакции в гоночном автосимуляторе? Доподлинно неизвестно. 

В этот же момент карты российских и белорусских банков перестали приниматься в PlayStation Store, но оставалась лазейка – покупать игры с помощью внутреннего кошелька на аккаунте. Некоторые люди так и сделали, пополнив свои кошельки на внушительные суммы, чтобы в будущем купить God of War: Ragnarok и Gran Turismo 7. Но следующий ход Sony поставил на колени не только игроков, но и их официальных партнёров. 

Громко хлопнув дверью российского рынка, PlayStation в своём Твиттере гордо заявили: «Мы уходим с российского рынка, перестаём поставлять туда консоли, закрываем PlayStation Store и делаем это ради того, чтобы события на Украине завершились как можно быстрее». И сдержали своё слово, хотя и перестарались в своих попытках повлиять на игроков из РФ и Беларуси. 

Доступ в PlayStation Store закрыт не только для них, но и ещё для ряда стран, которые использовали российский регион как основной, ведь у них не было собственного региона в магазине Sony. Среди них оказались: Казахстан, Грузия, Армения, Азербайджан, Молдова, Узбекистан. 

Что это значит? Невозможность зайти в PlayStation Store и совершать покупки. Более того – даже активация некоторого дополнительного контента с физических носителей запрещена. Так, под раздачу попало дополнение для Assassin's Creed Valhalla – «Заря Рагнарёка». Издатель Ubisoft не рекомендовал покупать его на дисках у крупных ритейлеров, ведь активировать его у игроков попросту не выйдет. Ниже - скриншот, который приветствовал игроков после покупки цифровой версии Dawn of Ragnarok.

Дальше – больше. По сообщениям некоторых российских ритейлеров, которые пожелали остаться анонимными, PlayStation не будет возвращать деньги за уже купленные карты оплат – как игрокам, так и самим продавцам. Если первые активировали средства на свой кошелёк – они полностью заморожены и неизвестно, когда к ним удастся восстановить доступ. Вторым просто показали на дверь и отказались выплачивать неустойку за нарушение в предоставлении услуг.  

Сетевая игра с помощью PlayStation Plus всё ещё доступна и даже можно активировать карты продления, но вот доступ к ежемесячным раздачам и PlayStation Plus Collection все отечественные игроки попросту потеряли. Ведь магазин закрыт со всех возможных сторон – браузеры, мобильное приложение, консоли. 

Microsoft

Ещё вчера говоривший на русском языке «Спасибо!» Фил Спенсер перестал быть любимцем отечественных игроков буквально за пару дней. Как так получилось, что лучшее решение на рынке в виде Xbox Series S превратилось в «кирпич», а издатель лишился пользовательской любви? 

Всё началось с того, что 4 марта Microsoft заявили о полном прекращении поставок своего «нового» ПО и консолей. Это означает, что новые проекты для Xbox купить в России официально не получится. Тем не менее прекращать поддерживать свои сервисы Microsoft не собирается, и компания обещала даже вскоре вернутся, с пересмотренной ценовой политикой в отношении отечественного рынка. 

Коснулись ограничения и европейского региона. Если человек использует русский язык в системе Xbox, то у него блокируется часть функций на главной странице, а на половину экрана висит сообщение, что Microsoft прекращают своё присутствие на рынке России. Исправить это можно сменой языка системы на английский, но в некоторых случаях придётся менять регион.

Игроки ждали спасения и развития «аргентинского сценария» — дорогие консоли, но дешёвые игры из-за высокого курса рубля. Но кто такой глава Microsoft Gaming, чтобы хоть на что-то влиять? Поэтому они решили пойти на самый страшный шаг для сторонников «цифрового мира» — отобрать у них уже купленные проекты.  

Произошло это 7 марта на площадке Steam. Xbox Gaming убрали страницы собственных продуктов из магазина Valve, а заодно и отобрали доступ к уже купленным играм. Под раздачу попали: Killer Instinct, Gears 5, Halo Infinite, Sea of Thieves, Microsoft Flight Simulator. Более того, примеру Xbox Gaming последовали и Activision Blizzard, и Bethesda, отобрав собственные игры у пользователей. Вы же помните, что именно этих двух издателей Microsoft купили не так давно? 

Но через пару часов игры всё же вернули в библиотеки пользователей, убедив всех, что это был баг. Просто неправильно значения выставлялись во время запрета на покупку видеоигр. Была ли это ошибка или нет, но прецедент вызывающий. Но об этом мы поговорим в самом конце.  

Nintendo

«Большая Н» — один из двух крупных издателей видеоигр, который не стал впадать в истерию и гнаться за хайпом, делая громкие заявления. Хотя и в некоторых моментах поступила компания некрасиво. Они чётко и по полочкам разложили происходящие с их магазином события, а также дали повод не сомневаться в их скором возврате в Россию и Беларусь. 

В начале марта платежи в Nintendo eShop перестали приниматься с российских карт, а уже 4 числа магазин был заблокирован на консолях отечественных игроков. Это повлекло за собой недовольство со стороны покупателей, ведь без доступа в eShop скачать удалённый с консоли контент попросту невозможно, если только игрок не выбирал вариант «архивации» купленных игр (когда удаляется все, кроме файлов сохранений и иконки игры на рабочем столе). 

Геймеры быстро нашли способ решить данную проблему – сменить регион консоли. Но и здесь затаилось множество подводных камней. Так, при активной подписке Nintendo Online, присутствии денежных средств на кошельке Nintendo eShop или оформленных предзаказах, регион поменять невозможно. 

Утром 10 марта представитель Nintendo сообщил, что компания приостанавливает поставки собственных консолей и видеоигр на российский рынок. Проблемы оказались понятны: невозможность принимать платежи от российских банков и сбои в логистике. Никаких бравад и политических заявлений – Nintendo остались верны себе. 

Вечером 10 марта, издание «Навигатор Игрового Мира» опубликовало интервью с представителями российского офиса Nintendo, где стало ясно – возврат компании из Киото может состояться уже очень скоро. К сожалению, цены на картриджи и сервисы «большой Н» вырастут уже со следующей недели. Так, игра с ценником 3999 рублей (например, Kirby and the Forgotten Lands) сменит свою стоимость на 6199 рублей. Всем виной колебания курса рубля. Выход игр на картриджах, из-за сбоев в логистике, также пришлось перенести. 

Во время написания данной статьи уже начали появляться сообщения, что заработал сервис Nintendo Online на консолях Switch. Появилась возможность скачать ретро-игры и продлить или отменить подписку для игры по сети. 

Steam

Valve, несмотря на то, что они стоически молчат всё это время и лишь тихонько отрезают отечественным игрокам возможности в своём магазине, оказалась в самом проигрышном положении. 

В начале марта Steam перестал принимать любые возможные платежи, кроме PayPal и кошелька Steam. Присутствовало множество способов пополнения и покупки игр в магазине, однако они неактуальны на данный момент. Всё потому, что даже покупка игр с помощью кошелька в сервисе Steam оказалась запрещена «по решению США». Да, Valve в этом вопросе оказалась на стороне уходящих из РФ и Беларуси издателей – пусть и не самостоятельно. 

Более того, сама площадка отбирала у игроков уже купленные проекты. Приобретённая после 1 марта Elden Ring пропала из библиотек множества пользователей, а деньги вернулись им на счёт. Чуть позже это коснулось не только игр From Software, которые подорожали в российском регионе, а вообще любых покупок. 

Несколько примеров из личной практики. Кое-как пополнив кошелёк и купив себе Mount & Blade 2: Bannerlord, мой близкий друг обнаружил через пару дней отсутствие игры на своём аккаунте, а также не увидел возвратных денег на счету Steam или собственной карте. «Проблемы с оплатой», сообщили ему в поддержке, а на вопрос «когда вернутся деньги» не поступило никакого ответа на момент написания данной статьи. Но есть и другая сторона – вечером 1 марта мной был оформлен предзаказ Lego Star Wars: The Skywalkers Saga, и до сих пор никто не отобрал данный продукт из моей библиотеки. Предположительно повлияла дата и время покупки.

Ubisoft, Take-Two, Electronic Arts и Activision Blizzard

Издатели не из числа платформодержателей тоже объявили бойкот отечественному рынку, но ничего кроме закрытия собственных магазинов и явных политических высказываний они почти не совершили. Но не все. Особенно отличились EA и Blizzard. 

Первые не только запретили пользователям из России и Беларуси покупать собственные игры, но ещё и ввели санкции — вырезали из своих спортивных симуляторов любое упоминание российских команд и игроков. Видимо для того, чтобы аполитичные геймеры «одумались» и… перестали вовсе покупать любую продукцию Electronic Arts.

Activision Blizzard поступила классическим для себя способов – не разбираясь в ситуации рубанула от плеча и заявила, что она на одной волне с прогрессивным сообществом. Запретив покупки в своём магазине на территории России, она запретила доступ к покупке игрового времени и подписок World of Warcraft на территории Украины и ещё десятка стран СНГ. Ведь все они были подключены к магазину российского региона.  

Кто пострадал меньше всех? 

Это прозвучит странно, но все те «староверы», скупающие физические копии видеоигр для консолей остались в выигрыше. Больше всего не повезло PC-игрокам, которые уже давно забыли про дисковые версии игр и полностью пересели на «цифру». Своими решениями платформодержатели и издатели поменьше буквально убивают любую веру в неприкосновенность цифровых библиотек и данного способа распространения контента. 

Если вы обладатель большой коллекции картриджей для Nintendo Switch, то, можно сказать, что уберегли себя от проблем с доступом к собственным вложениям. Все игры обновляются, если картридж вставить в консоль в первый раз, а сохранения уходят в облако. Однако с покупкой новых картриджей придётся чуть-чуть подождать и подтянуть пояса – цены на них вырастут. 

То же самое касается и игроков с платформы PlayStation. Ближайшие релизы тоже появятся в магазинах на физических носителях, а обновления и патчи первого дня будут доступны всем игрокам без исключения. Уже стала известна примерная цена Ghostwire: Tokyo в рознице — 7499 рублей. Что касается отменённой для России Gran Turismo 7 — её судьба остается неизвестной. 

На этой ниве с удивительной стороны показал себя Epic Games Store, который вроде и ограничил донат в своих продуктах, но до сих пор принимает платежи из России и спокойно предоставляет купленные игры.  

Analysis

Последствия от действий игровых издателей крайне неприятны. Microsoft, Activision Blizzard, PlayStation и Steam не только обманули преданную аудиторию, а ещё и совершили попытку отобрать уже купленные продукты и заморозить вложенные средства. Издатели ссылаются на баги, но кажется, что это обкатка уже существующего функционала в Steam, PSN и Xbox Store по разрыву пользовательского соглашения в одностороннем порядке. 

Оттого понятны настроения отечественных игроков, которые призывают бойкотировать ушедшие с рынка компании и одобряют предложения властей Российской Федерации по освобождению от ответственности за использование нелицензионного софта. Доверие к «цифре» утрачено, а, чтобы восстановить его, крупным издателям придётся пересмотреть собственные пользовательские соглашения и наконец-то дать геймерам владеть их покупками.