Users reported the disappearance of purchased DLC for XCOM 2. The game was previously discontinued in Russia, but was given away on the Epic Games Store
Денис Колбин сообщил, что получил от Xsolla (отвечает за платежи в Epic Games Store) сообщение о возврате средств за покупку. Оказалось, что это был купленный им дополнительный контент для XCOM 2.
Издатель XCOM 2 принял решение прекратить продавать свои продукты в России, но по какой-то причине раздача в Epic Games Store не была отменена для данного региона. Пользователи из России добавляли XCOM 2 в библиотеку EGS.
Денис успешно получил копию XCOM 2 и решил приобрести DLC, чтобы получить весь контент. Некоторое время покупку не отменяли, но теперь добрались.
Андрей Тишин опубликовал ответ технической поддержки Epic Games, он попал в точно такую же ситуацию (с тем же DLC).
Как пояснил Anti Tank: «ваша покупка была отменена, так как издатель игры решил прекратить продажи в вашем регионе».
