UX специалист раскритиковал пользовательские интерфейсы PlayStation 5 и Xbox Series X: «Допускают сотни очевидных UX-ошибок»

Специалист по UX оценил пользовательские интерфейсы консолей нового поколения PlayStation 5 и Xbox Series X. Он не в восторге

Специалист по UX (User Experience / опыт взаимодействия) изучил интерфейсы консолей нового поколения. Он сравнил между собой PlayStation 5 и Xbox Series X.

Сначала он думал, что неудобство использования консолей связано с тем, что пользователи взаимодействуют с ним при помощи геймпада. Он провел несколько месяцев с консолями и хотя по прежнему убеждён, что контроллер является ограничивающим фактором, но всё же не единственная причина.

Он создал список из 30 «общих» задач, чтобы затем провести сравнение опыта использования разных консолей. Поделил на группы: Покупка игры (поиск и сам процесс покупки); Начало группового чата (приглашение 2 друзей в чат); Просмотр достижений.

Как оказалось, в среднем для выполнения одной и той же задачи на PS5 требует на 29,8% больше действий, чем на Xbox Series X.

Ниже представлен график-сравнение количества действий для выполнения задач. 

Цвета: зелёный -Xbox, синий – PlayStation.

Затем он решил рассмотреть «важные (значимые) экраны», т.е. те страницы, на которых меняется большая часть содержимого (или действий) в поле зрения.

У Xbox их 105, а у PS5 – 88. Чем больше таких экранов, тем выше нагрузка на пользователя, особенно для новичков.

Пример таких экранов при совершении покупки на Xbox:

 

В среднем, пользователям на Xbox придётся пройти на 19% больше значимых экранов, чем на PS5. 

Однако, не всё так очевидно. Число доступных действий различается очень слабо, разница составляет около 1%. Таким образом, интерфейс консоли Xbox эффективнее или, по крайней мере, проще, чем у PlayStation 5.

Специалист делает вывод, что интерфейсы обеих консолей нового поколения предлагают «ужасный пользовательский опыт» и «они допускают сотни очевидных UX-ошибок.»

Он привел в пример несколько:

  • Отсутствие автофокусировки на полях, когда на экране есть только одно поле/действие.
  • Отсутствие автоперехода между полями месяца и дня в подборщике даты.
  • Пустые состояния без действий (например, "WiFi не подключен" без ссылки на подключение WiFi).
  • Плохо обозначенные настройки (например, разница между "Аватарами" (Avatars) и "Картинками профиля" (Profile pictures) в Playstation).
  • Базовая функциональность требует обращения в службу поддержки (например, отмена предварительного заказа на Playstation).

На PS5 неинформативные баннеры с достижениями (трофеями). Например, на PS5 6 секунд просто показывают табличку с названием трофея:

На Xbox же показывают и то, почему игрок получил достижение:

  • Сложное описание, которое он охарактеризовал как «экран разработчика». Просто приводятся параметры SSD без объяснения для тех, кто не является техническим специалистом


Ответить

Сейчас на главной

Публикации

Девочка и космическая секта. Обзор Chorus

Обзоры 03 декабря 18:00 5

Девушка, космический корабль, полёты между мирами, да ещё и Deep Silver Fishlabs значатся разработчиками — они же давным-давно создали серию Galaxy On Fire! Но во время разработки «Хора» явно что-то пошло не так.

Опрос iXBT.games Brand 2021. Поделись мнением о своих любимых брендах игровой техники!

Опросы и.т.д 02 декабря 20:55 44

Выбери свои любимые бренды в приглянувшейся номинации и получи отличные призы! В номинациях iXBT.Games Brand участвуют игровые бренды и марки, ориентированные на геймеров или на игровое применение.

Симулятор командующего флотом. Обзор HighFleet

Обзоры 02 декабря 19:46 7

HighFleet – красивая и проработанная стратегия в реальном времени, разработанная Константином Кашутиным. Вселенная игры напоминает «Дюну» Фрэнка Герберта. Здесь огромные летающие корабли сражаются за власть над великой пустыней Герат и её многочисленными народами.

Во что поиграть в декабре: Chorus, Halo Infinite, Syberia, The Gunk

Итоги 01 декабря 10:34 17

Последний месяц 2021 года хоть и не богат на большое количество крупных релизов, но завершается на высокой ноте. Кампания Halo Infinite, новая часть «Сибири», а также впечатляющие игры от небольших студий – всё это (и не только) ждёт вас в декабре.

Мобильные игры ноября. Tales of Luminaria, PUBG: New State, Tomb Raider Reloaded и другие

Итоги 30 ноября 13:38 0

В этом выпуске — две новых королевских битвы, задорный Peace Death, а также Лара Крофт, Звездные войны, Genshin Impact, новая-старая «Линейка», трейлер игры в духе Твин Пикс и другие новости мобильных игр за ноябрь.