Иллюзия обладания. Принадлежат ли вам игры, купленные в Steam, GOG и EA Origin?

Многие из нас с удовольствием коллекционируют цифровые игры, но вряд ли кто-то внимательно изучает лицензионные соглашения и знает, что именно нам продают. Но мы их прочитали, и у нас плохие новости. К примеру, вы знали, что Sony официально не разрешает перепродавать диски для PlayStation?

Многие из нас с удовольствием коллекционируют цифровые игры, но вряд ли кто-то внимательно изучает лицензионные соглашения и знает, что именно нам продают. Так вот, у нас плохие новости. 

В соответствии с законодательством каждая организация, которая предоставляет услуги в электронном виде, определяет правила заключения договора с пользователем в виде соответствующего соглашения. Иногда такие правила называются соглашением подписчика или лицензионным соглашением конечного пользователя (EULA — End User License Agreement). 

Регистрируя учётную запись на любой из платформ, мы должны принять условия, которые определяют наши права и обязанности, сформулированные поставщиком услуг.  В статье мы проведём краткий анализ правил продаж игр крупнейшими платформами и поднимем ключевой вопрос — что же мы на самом деле получаем после перевода денежных средств в рамках транзакции.

Steam

• Что мы покупаем? Лицензию
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Нет (кроме как в рамках программы семейного доступа, которая позволяет делиться библиотекой игр с семьёй и друзьями)
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Нет

Steam — не только крупнейшая в мире платформа цифрового распространения игр, но и самый спорный сервис. Несколько лет назад Valve радикально изменила правила касательно того, что пользователи фактически покупают. До изменений мы просто платили за игры, теперь же всё иначе.

В соответствии с Соглашением, платформа Steam предоставляет доступ к контенту в рамках платной подписки. Оплачивая продукт, мы лишь можем его использовать и не приобретаем никаких прав. По таким же правилам работают пункты проката товаров.

Последствия такого регулирования прав пользователей просты: мы не можем делиться игрой, а в случае истечения срока действия договора, отмены подписки или, к примеру, удаления учётной записи, навсегда теряем доступ к библиотеке. Если Steam перестанет существовать, последствия те же. 

Valve запрещает делать резервные копии купленных игр. Доступ к ним возможен только при использовании клиента Steam, что также предполагает использование платформы на личном PC в некоммерческих целях. 

GOG.com

• Что мы покупаем? Расширенная лицензия
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Нет
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Да

Пользовательское соглашение GOG предоставляет лицензию на использование услуг портала, включая возможность загрузки и установки игр. Важно отметить, что расширенная лицензия GOG, не считая небольших исключений, неотличима от классической покупки игр в коробках.

Пункт 3.3 указывает, что контент нельзя разделять, продавать, дарить или передавать третьим лицам. GOG позволяет устанавливать купленную игру на все компьютеры одного домохозяйства. Запрет распространяется лишь на передачу игры другим лицам. Хотя у игр, продаваемых в GOG, нет DRM-защиты, мы не имеем права свободно ими распоряжаться. Их можно устанавливать на личных компьютерах в личных, то есть в некоммерческих, целях.

GOG позволяет загружать резервную копию игры, но в положениях договора ничего не сказано о её переносе на внешний носитель. Поэтому записать копию игры на CD, сделать для неё обложку и положить в коробку на полку, даже если GOG прекратит существование, — законно. Но распространять игру нельзя.

Пункт соглашения 17.3 сообщает, что если будет принято решение о прекращении обслуживания, то компания «постарается» известить пользователей минимум за 60 дней. У пользователя будет достаточно времени, чтобы успеть скачать приобретённый контент.

Epic Games Store

• Что мы покупаем? Лицензию
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Нет
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Нет

К сожалению, Epic Games Store продолжает политику Steam. В правилах магазина чётко указано, что пользователь получает через платформу только лицензии на использование игр. Они не являются его собственностью. Мы не можем устанавливать игру более чем на одно устройство, также запрещено копировать игры и делать их доступными для других. Epic имеет право свободно блокировать предоставленный нам контент без какой-либо ответственности. 

Прекращение использования услуг Epic Games в результате решения игрока или владельца платформы отменяет действие приобретённых лицензий и влечёт удаление любых копий программного обеспечения, установленных пользователем.

PlayStation Store

• Что мы покупаем? Лицензию
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Нет
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Нет

Долгое время Sony считалась компанией, которая отвечает ожиданиям игроков и старается прислушиваться к их потребностям. Люди, которые следят за отраслью, помнят, что, когда Microsoft хотела помешать продаже подержанных игр для Xbox One, имидж японский корпорации вырос в глазах сообщества, когда было объявлено о противоположной позиции. Однако это было лишь представление для публики. Как раз перед выходом PS4 компания пошла по стопам коллег.

В Условиях использования Программ говорится:

4.1. Когда вы приобретаете Программы, вы получаете лицензию на использование этих Программ в соответствии с настоящими Условиями, но не приобретаете права собственности на Программы. В случае несоблюдения вами настоящих Условий мы можем аннулировать лицензию на Программы, предоставленную вам в соответствии с настоящими Условиями. В этом случае вы лишаетесь права использовать Программы.

7.1. Вы не имеете права перепродавать Дисковые программы и Цифровые программы без нашего прямого разрешения, а если Программа издана другой компанией, то и без прямого разрешения издателя.

Итак, мы платим за лицензию, удаление или блокировка учётной записи может или не может быть связана с отсутствием доступа к приобретённым продуктам. Нам нельзя копировать игры или делиться ими. Sony запрещает любую передачу игр третьим лицам, а также их перепродажу, если мы не получим специальное разрешение.

Несмотря на запрет лицензии, коробочные игры для PS4 — по-прежнему предмет торговли во всём мире. Фактически Sony объявила в 2013 году, что, несмотря на положения правил, клиенты могут продавать и получать компакт-диски с играми от третьих лиц.

Origin

• Что мы покупаем? Лицензию
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Нет
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Нет

Политика Electronic Arts не сильно отличается от отраслевых стандартов. В первом пункте «Лицензионного соглашения с конечным пользователем программы Origin и сопутствующих сервисов» указано, что мы приобретаем лишь лицензию на использование, а не программу. Естественно, игру нельзя дарить, продавать, копировать и изменять.

EA гарантирует для проживающих в Европейской экономической зоне или Швейцарии, что «программное обеспечение и сервисы будут предоставляться с должным профессиональным отношением и старанием». Никаких других гарантий относительно доступности игр в будущем корпорация не несёт. Перед блокировкой любой службы предусмотрен 30-дневный период уведомления пользователя.

Пункт 2 предусматривает согласие на использование данных. Программы EA собирают информацию с компьютера пользователя, которая потом используется для улучшения сервисов, предоставления услуг и отправки сообщений, в том числе в маркетинговых целях.

Uplay

• Что мы покупаем? Лицензию
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Нет
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Нет

«Лицензионное соглашение с конечным пользователем» Uplay запрещает коммерческое использование предоставленного контента, его перепродажу и передачу на другие устройства, включая мобильные. Нам также продаётся не игра, а лицензия на её использование. 

На компьютер устанавливаются дополнительные элементы, необходимые для защиты от копирования, и Ubisoft ведёт сбор персональных данных, связанных с использованием продукта, которые не разглашаются третьим лицам. 

Интересный факт — Ubisoft одна из немногих компаний, которая предоставляет гарантию на физический носитель в течение 90 дней с момента покупки.

Blizzard и Battle.net

• Что мы покупаем? Лицензию
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Разрешается делиться игрой в интернет-кафе, но нельзя продавать
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Разрешена одна копия в целях архивирования

«Лицензионное соглашение Blizzard с конечным пользователем» интересно в некоторых отношениях. Как и на большинстве платформ, нам продаётся лицензия, которая предусматривает использование игры в личных некоммерческих целях. Мы не можем продавать или передавать приобретённые продукты, но можем устанавливать их на любое количество собственных устройств.

Также разрешается играть в интернет-кафе и специальных центрах, посредством использования личной Учётной записи. Пользователь может создать один экземпляр дополнительного программного обеспечения в целях архивирования. 

Если компания решит прекратить предоставлять услуги или выдаст лицензию на предоставление Платформы третьему лицу, пользователя предупредят не позднее, чем за три месяца.

Microsoft Store

• Что мы покупаем? Лицензию
• Можем ли мы делиться или продавать игру? Неоднозначно
• Можно ли сделать резервную копию игры на внешнем носителе? Неоднозначно

Изначально Microsoft очень хотелось похвалить за прозрачные условия предоставления услуг. Казалось бы, в «Условиях лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Microsoft» дан исчерпывающий ответ на интересующие вопросы, но стоит углубиться в чтение «Правил использования цифровых товаров», «Условий продаж Microsoft» и ряда других документов, как понимаешь, что попал в юридический ад.

Сложно проанализировать, какие из положений относятся к системе Windows, цифровым играм и продуктам на физических носителях. Достаточно знать, что Microsoft Store продаёт лицензию, которую можно использовать для некоммерческого использования.

Diagnosis

Выводы очевидны: лучшие условия для игрока в магазине GOG.com, который разрешает использовать игру после закрытия платформы. Остальные поставщики услуг предоставляют лишь лицензии и подписку, срок действия которых истекает с ликвидацией учётной записи. Microsoft, в свою очередь, создала такие многоуровневые правила, что придётся потратить немало времени на их логическую интерпретацию.  

Статья является лишь кратким изложением информации, а не юридической консультацией. Не все пункты пользовательских соглашений в случае судебного разбирательства в отдельно взятой стране законны. Сомнение вызывает исключение ответственности поставщика услуг за правильную работу приобретённых игр, лицензий и подписок, запрет на перепродажу игр (особенно физических копий) и невозможность возврата средств на виртуальный кошелёк в случает отказа от дальнейшего использования платформы.   

Однако, чтобы продемонстрировать юридическую силу своих соглашений, Valve, Microsoft и EA сосредоточат любые усилия, чтобы сформировать судебный прецедент, который повлияет на будущее всех разбирательств.