New World developers wanted to help players, but their help only exacerbated the problems. Some of the servers had to be shut down. Some believe they may have confused a punctuation mark.
Часть сообщества New World столкнулась с экстренным отключением европейских (EU Central Region) серверов для «технического обслуживания».
Разработчики из Amazon (американская компания) пошли на этот шаг из-за собственной ошибки. Ранее они попытались помочь игрокам — выдали компенсацию, но количество монет было не совсем корректным.
В результате игроки сразу же стали скупать множество предметов. На это обратили внимание и отключили сервера для устранения проблемы. Стало понятно, что простым точечным изменением всё не решить. В итоге приняли решение совершить откат до той точки, когда внесли изменения (выдали компенсацию).
Как предположил один пользователь на форуме Reddit, который исходил из того, что проблема затронула лишь европейские сервера: «ЕС использует точку (.) вместо запятой (,) для разделения тысяч, как это делается в США? Баг давал компенсацию, в 1000 раз превышающую [выдаваемую] сумму? Пожалуйста, скажите мне, что так и было, мы будем смеяться над этой ошибкой годами xD»
