A Valve customer was expecting a Steam Deck, but ended up receiving an unexpected bonus. Support had to deal with the non-standard situation.
23 ноября throwaway19712654876 рассказал о том, что получил от Valve не только отремонтированный Steam Deck, но и кухонный гаджет. Ему доставили чужую фритюрницу.
Судя по истории переписки, сначала он получил стандартный ответ, в котором ситуацию с фритюрницей обозначили как «проблему». На пост покупателя Steam Deck обратили внимание СМИ. Он решил отправить в поддержку ссылку на новость и уточнил, что с ним произошло.
Вскоре он получил иной ответ. Поддержка Steam попросила его вернуть фритюрницу в ремонтный центр.
На текущий момент не ясно, удастся ли кухонному гаджету в итоге встретиться с законным владельцем. Похоже, что в Valve пока не знают, кому принадлежит фритюрница.
