Durante el panel de PAX Australia 2025, Pitchford explicó por qué las quejas de los fans no causan alarma en el estudio.
Pitchford señaló que le alegra que los jugadores se quejen principalmente de errores técnicos, y no de la trama. Según él, este es un punto importante, ya que la historia de Borderlands 4 ha recibido una acogida mucho más cálida que en la entrega anterior.
El director narrativo, Sam Winkler, añadió que siente alivio cuando la crítica no se refiere a un "mal guion". Como subrayó el jefe del estudio, los fallos técnicos se pueden corregir con parches, mientras que la trama sigue siendo una parte inmutable del juego.
Durante el debate, los desarrolladores mencionaron un caso inusual: un fan destruyó 3000 jefes para obtener objetos raros. Según Pitchford, tal devoción demuestra lo involucrada que está la comunidad de Borderlands.
Borderlands 4 ya se ha convertido en motivo de acaloradas discusiones, pero en Gearbox están seguros de que ahora la atención de los jugadores se centra en la historia, y no en los errores, y esta es la mejor señal para toda la serie.
