ASRock Acknowledges "Burning" Ryzen 9800X3D Issue and Prepares BIOS Update
ASRock has confirmed compatibility issues between its motherboards and Ryzen 9000 series processors and has promised compensation. The company is preparing a BIOS update that should fix crashes and overheating.
ASRock Korea официально подтвердила наличие проблем совместимости между материнскими платами 800-й серии и процессорами AMD Ryzen 9000. Наибольшее число жалоб связано с моделью Ryzen 7 9800X3D, владельцы которой сообщали о перегреве и даже физическом повреждении процессора. Причиной называют работу технологии Precision Boost Overdrive (PBO), которая в отдельных случаях приводила к сбоям в работе оборудования.
Несмотря на предыдущие попытки решить проблему через обновления BIOS, полностью проблема не исчезла. Теперь компания анонсировала новую версию прошивки — BIOS 3.25 на базе AGESA 1.2.0.3d. Она должна повысить стабильность системы и оптимизировать работу PBO на платформе Granite Ridge.
ASRock также заявила о готовности компенсировать ущерб. Компания берёт на себя ответственность как за повреждённые процессоры, так и за материнские платы. Пользователям в Южной Корее предлагается обратиться к официальному дистрибьютору для диагностики и, при необходимости, замены компонентов.
Это первый случай, когда ASRock официально признала технический дефект и предложила программу компенсации. Остаётся открытым вопрос, будет ли заявление распространено на другие регионы и как поступят международные представительства компании. Пользователям за пределами Южной Кореи остаётся ждать — и надеяться, что обновление действительно устранит проблему.
***
Автор обложки: ASRock / AMD Источник обложки: Wccftech
